7 phương pháp khắc phục vấn đề không gửi được tin nhắn trên điện thoại

Có bao giờ bạn đã trải qua tình huống khi muốn gửi một tin nhắn quan trọng, nhưng điện thoại của bạn lại không thể được gửi đi? Đây là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng điện thoại di động thường xuyên gặp phải. Bài viết này sẽ cung cấp những gợi ý và giải pháp để khắc phục tình trạng “điện thoại không gửi được tin nhắn”.

Nội dung bài viết

Ở bài viết này, Alofone sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra và điều chỉnh cài đặt liên quan đến việc gửi tin nhắn cũng như cách xác định xem vấn đề là do mạng hay là do thiết bị. Bài viết sẽ tập trung vào các vấn đề bất kể hệ điều hành qua đó cung cấp hướng dẫn cụ thể cho từng nền tảng.

Hết tài khoản điện thoại của bạn

Một số người dùng có thói quen không kiểm tra số dư trước khi gửi tin nhắn, dẫn đến tình trạng tin nhắn không thể gửi đi do hết tiền. Hãy nhớ kiểm tra thường xuyên số dư tài khoản của bạn và nạp thêm tiền khi cần.

Chế độ máy bay

Chế độ máy bay (Airplane mode) trên điện thoại di động thường được sử dụng để tạm thời vô hiệu hóa tất cả các chức năng liên quan đến sóng và kết nối mạng của thiết bị. Khi kích hoạt chế độ này, điện thoại sẽ không nhận và không thể gửi tin nhắn, cuộc gọi hoặc truy cập internet qua mạng di động.

Khi gặp vấn đề không gửi được tin nhắn trên điện thoại, việc kích hoạt và sau đó tắt chế độ máy bay có thể giúp thiết lập lại kết nối mạng và khắc phục sự cố.

Điều này thường xuyên được khuyến khích làm trước khi thực hiện các bước khắc phục vấn đề khác, như kiểm tra cài đặt, thay đổi Sim hoặc cập nhật phần mềm.

Tóm lại, chế độ máy bay là một công cụ hữu ích và tiện lợi để giúp điện thoại khôi phục lại kết nối mạng và giải quyết các vấn đề về tin nhắn gửi và nhận.

Tìm hiểu cách bật/tắt chế độ máy bay trên điện thoại Oppo

Lỗi sim bị lỏng

Sim card đóng một vai trò quan trọng trong việc gửi và nhận tin nhắn, cuộc gọi cũng như kết nối mạng di động. Nếu Sim card bị lỏng hoặc không được gắn chặt vào khe cắm, điện thoại có thể gặp khó khăn trong việc kết nối và truyền dữ liệu. Dưới đây là một số điểm quan trọng liên quan đến vấn đề này:

Trước tiên, hãy đảm bảo rằng Sim của bạn được gắn chắc chắn vào khe cắm và không bị lỏng. Bạn cũng có thể thử gắn Sim vào một điện thoại khác để xác định xem vấn đề có phải do Sim hay không.

Nếu cột sóng hiển thị dấu “X” hoặc không hiển thị thì hãy tháo Sim và gắn lại cẩn thận. Đảm bảo rằng Sim được đặt đúng hướng và kết nối tốt.

Hướng dẫn cách phân biệt SIM thường, Micro SIM, Nano SIM, eSIM

Nếu sau khi thử tất cả các phương pháp trên mà vấn đề vẫn không giải quyết được, bạn nên liên hệ với nhiều mạng của mình. Họ có thể cung cấp hỗ trợ cũng như hướng dẫn bạn thay thế hoặc đổi Sim card mới.

Đôi khi, điện thoại có thể bị khóa với một nhà mạng cụ thể và Sim của một nhà mạng khác không hoạt động. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn không bị khóa và Sim của bạn tương thích với mạng di động hiện tại.

Điện thoại mất sóng

Mạng yếu là một trong những nguyên nhân phổ biến khiến điện thoại gặp vấn đề về tin nhắn và kết nối. Khi đừng trong các khu vực có sóng mạnh, điện thoại sẽ có khả năng kết nối tốt hơn và gửi tin nhắn một cách dễ dàng hơn.

Nếu bạn đang gặp khó khăn khi gửi tin nhắn tại một vị trí cụ thể hãy cân nhắc di chuyển đến một khu vực có sóng mạnh hơn như các trung tâm thương mại, quận trung tâm hoặc các điểm cao trong khu vực có sóng mạnh, điện thoại sẽ có khả năng kết nối tốt hơn và gửi tin nhắn một cách dễ dàng hơn.

Trên một số điện thoại, bạn có thể thay đổi cài đặt để kết nối với sóng mạnh hơn hoặc chọn mạng di động cụ thể. Trong trường hợp kết nối với mạng di động yếu, sử dụng Wi-Fi để gửi tin nhắn hoặc truy cập internet có thể là một giải pháp tạm thời.

Nếu bạn đang sinh sống ở nơi khu vực sóng yếu ngoài việc di chuyển đến những nơi có độ phủ sóng cao hơn bạn cũng có thể lựa chọn sử dụng bộ khuếch đại sóng hoặc thiết bị tăng cường tín hiệu đây cũng là một lựa chọn để cải thiện chất lượng kết nối.

Tại sao điện thoại Vivo bị mất sóng? Khắc phục như thế nào, có dễ không?

Cấp quyền cho ứng dụng tin nhắn

Việc cấp quyền cho ứng dụng tin nhấn trên điện thoại là một bước quan trọng để đảm bảo rằng bạn có thể gửi và nhận tin nhắn một cách dễ dàng. Nếu không cấp quyền ứng dụng, có thể không hoạt động đúng cách để có thể gặp lỗi khi gửi hoặc nhận tin nhắn SMS.

Trước khi cấp quyền hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng tài khoản quản trị điện thoại để thực hiện các bước này.

Sau khi cấp quyền cho ứng dụng hãy kiểm tra xem có yêu cầu các quyền truy cập khác nữa không, như quyền truy cập vào danh bạ, quyền gửi thông báo…

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng tin nhắn vì một số lỗi có thể được khắc phục trong các bản cập nhật mới nhất.

Nếu bạn lo lắng về quyền truy cập của ứng dụng hãy xem xét việc xem lại và chỉ định rõ ràng các quyền truy cập mà bạn muốn cấp để tránh việc cấp quyền truy cập không cần thiết!

Nhớ rằng việc cấp quyền cho ứng dụng cần được thực hiện một cách cẩn trọng để đảm bảo an toàn cũng như sự bảo mật cho thông tin cá nhân cũng như dữ liệu trên điện thoại của bạn.

Tắt ứng dụng message

Ứng dụng Message trên thiết bị cũng sẽ gặp phải một số vấn đề hoạt động, gây ra những vấn đề không gửi hoặc nhận tin nhắn. Việc tắt và mở lại ứng dụng thường là một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả để khắc phục các sự cố nhỏ. Đây là cách hướng dẫn chi tiết:

Trên màn hình chính của điện thoại vào “Cài đặt” sau đó chọn “Ứng dụng” hoặc “Quản lý Ứng dụng” (tùy thuộc vào phiên bản Android và giao diện).

Chọn ứng dụng tin nhắn: Trong danh sách ứng dụng tìm và chọn “Tin nhắn”.

Buộc dừng ứng dụng: Trong trang thông tin ứng dụng, bạn sẽ thấy một số tùy chọn như “Dừng”, “Gỡ cài dặt”.”Cấp quyền” hãy chọn “Buộc dừng”. Quá trình này sẽ dừng ngay lập tức ứng dụng tin nhắn.

Sau khi đã buộc dừng ứng dụng, bạn có thể trở lại màn hình chính và bấm vào biểu tượng của ứng dụng tin nhắn để mở lại. Lúc này, ứng dụng sẽ khởi động lại và bạn có thể sử dụng bình thường.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà vấn đề vẫn không được giải quyết, bạn có thể xem xét việc khởi động lại điện thoại hoặc cập nhật phần mềm nếu có bản cập nhật mới.

Xóa cache của ứng dụng Message

Việc xóa cache của ứng dụng thường là một giải pháp xử lý khi gặp vấn đề với ứng dụng Message trên điện thoại Android. Cache được xem là dữ liệu tạm thời được lưu trữ để giúp ứng dụng hoạt động nhanh chóng hơn, nhưng đôi khi nó có thể gây ra các vấn đề hoạt động.

Đầu tiên, bạn có thể nhấn và giữ lâu lên ứng dụng Messages để mở menu tắt nhanh. Chọn “Thông tin ứng dụng” hoặc “Cài đặt ứng dụng” tùy thuộc vào phiên bản Android

Trong trang thông tin ứng dụng, bạn sẽ thấy một số tùy chọn “Dừng” – “Gỡ cài đặt” – “Cấp quyền”… Hãy chọn “Clear cache” hoặc “Xóa cache”. Quá trình này sẽ xóa bỏ toàn bộ dữ liệu cache của ứng dụng Messages.

Một số lỗi có thể xuất phát từ việc nhập sai số điện thoại cảu người nhận. Đảm bảo rằng số điện thoại của bạn và người nhận đều chính xác.

Đối với tin nhắn có đính kèm các tệp đa phương tiện, đảm bảo rằng dịch vụ dữ liệu di động trên điện thoại của bạn đã được bật. Nếu không, bạn có thể không thể tải hoặc gửi các tệp đa phương tiện một cách chính xác.

Nếu sau khi thực hiện tất cả các bước trên mà vấn đề không được giải quyết bạn có thể liên hệ với trung tâm sửa chữa, bảo hành thiết bị để được hỗ trợ thêm.

Trong quá trình sử dụng điện thoại, việc gặp vấn đề về tin nhắn là điều không hiếm. Tuy nhiên, thông qua các phương pháp trên bạn có thể dễ dàng khắc phục được những sự cố không gửi được tin nhắn trên điện thoại Android của mình. Đừng quên, hãy kiên nhẫn và thực hiện từng bước theo đúng hướng dẫn đã được cung cấp, bạn có thể khắc phục được vấn đề mà nó mang lại.

Bài viết liên quan